プライバシーポリシー

セイノーロジックス株式会社のお客様の個人情報取り扱いに関するポリシー

セイノーロジックス株式会社(以下「当社」)では、当社の提供するWEBサービス「LOGIX NET」会員限定のサービス(WEBブッキング、貨物のトレース、本船スケジュールの検索など)および当社が提供する他のサービス(以下、LOGIX NETおよび当社が提供する他のサービスを合わせて「本サービス」と表記します)をご利用いただくお客様の個人情報を収集いたします。

お客様のプライバシーを重視し、プライバシーの保護に注力する当社は、個人情報の収集および利用方法を規定したプライバシーポリシーを下記の通り規定いたします。当社が収集する情報の種類、用途、(その)目的、公開先と当社の取り扱い方法をご理解いただくため、以下のポリシーをご一読ください。

個人情報について

当社が収集するお客様の「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

お客様の情報を取得する目的

当社は、 次の目的のために、お客様の同意に基づき、お客様の情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。なお、本サービスの提供が終了し目的達成のために必要な期間を経過した場合には、当社が取得した情報を消去します。
 ① 本サービスを提供するため
 ② 本サービスを改良・改善し、又は新サービスを開発するため
 ③ メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
 ④ 本サービスに関するお客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
 ⑤ 本サービスの利用状況をお客様にご報告するため
 ⑥ 本サービスの利用履歴等を調査・分析することにより、お客様の状況に応じたサービス提供や広告の配信に利用するため
 ⑦ 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
 ⑧ 当社発行のSAILING SCHEDULEやポストカード、サービス情報のご案内(DM、メルマガなど)、懸賞当選商品および各種贈答品を郵送させていただくため
 ⑨ 業務上必要が生じた際のご連絡のため

LOGIX NETの利用に必要な情報

LOGIX NETの利用のためには、お客様の社名・所属部署・役職・お名前・会社所在地・電話番号・メールアドレス、FAX番号など当社所定のフォームによりご提供いただくことが必要となります。また、WEBブッキングの利用に際してはお客様の貨物情報などをご入力いただきます。
所定の情報を提供いただけない場合、LOGIX NETの全部又は一部の機能の利用はできません。

Cookie(クッキー)について

LOGIX NETは、操作性と利便性を向上するために多くの企業 WEBサイトで標準的に使われている「Cookie」をお客様の同意を得て利用します。お客様のパソコンにて「Cookie」を設定いただくことにより、過去と同様の内容で再び登録をすることが可能となります。結果的にお客様の入力する手間を大幅に削減します。
「Cookie」は、お客様のご希望に応じて無効に設定することができ、当社に対するCookie利用の同意もいつでも撤回できます。ただし、Cookieを無効化すると、LOGIX NETの一部の機能をご利用いただけなくなります。

利用の範囲及び第三者への提供

当社は個人情報の管理を、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。
 ① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
 ② 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
 ③ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
 ④ 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
 ⑤ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
 ⑥ 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の取り扱いの委託

当社は物品の発送のために、送付先住所、会社名およびお名前などの個人情報の取り扱いを委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示について

当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
 ① お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
 ② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 ③ その他法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正及び利用停止等

1. LOGIX NETに登録された個人情報が誤った情報である場合には「ユーザーID」と「パスワード」にてログオン後にお客様自身にて訂正をお願いします。WEBブッキングの履歴の確認が必要な場合は『WEB BOOKING履歴/編集画面』をご参照ください。
お客様の了承をなくして当社がお客様の個人情報を修正することはございません。
ただし、上述の「お客様の情報を取得する目的 」に記載した個人情報を取得する目的に照らして明らかに支障がある場合(市町村等の名称および郵便番号、電話番号、FAX番号、メールアドレスなど)には、当社にて登録情報を変更させていただく場合もございます。
2. 当社は、利用者から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨利用者に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
 ① 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
 ② 不正の手段により取得された個人情報である場合
 ③ 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
 ④ 当社が利用者の個人情報を利用する必要がなくなった場合
 ⑤ 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
 ⑥ 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
 ⑦ 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
 ⑧ 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
 ⑨ 当該個人情報の取り扱いにより利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
 ⑩ 当社が保有するお客様の情報が誤っている場合

個人情報を保護する方法

当社は、個人情報の損失、盗用および悪用と、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、管理的、技術的、物理的手段を含む措置を講じます。
LOGIX NET会員登録およびWEBブッキングにSecure Sockets Layer(SSL)暗号を使用し、インターネット上で送信する個人情報とお取引内容の機密性を保持します(会員登録およびWEBブッキングなど登録を伴う作業の際には、SSL対応ブラウザが必要です。)。
セキュリティを保護するために、LOGIX NET会員登録時にお客様自身が任意のパスワードを指定できます。
インターネットをご利用の際には、パスワードの定期的な変更や文字設定に工夫いただくなど、お客様自身も個人情報の保護対策をお願いします。

プライバシー保護への全社的な取り組み

当社はお客様のプライバシーの保護に注力しています。お客様の個人情報の安全性を保持するため、当社は適用される法令、その他規範を遵守するとともに全社員にプライバシーのガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底します。
当社は、当社WEBサイトにて掲載している他社のWEBサイト(リンク先)のプライバシー保護対策に対する責任を一切負いません。他社のWEBサイトをご利用の場合は、各社のプライバシーポリシーを調べることをお勧めします。

プライバシーポリシーの変更手続

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともに当Webサイトに掲示するものとし、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

データポータビリティの権利

GDPR(General Data Protection Regulation:一般データ保護規則)(以下「GDPR」といいます。)が適用される「個人データ」について、当該個人データの主体であるお客様は、個人データを、機械処理が可能な形式かつ当社が提供可能な形式で受け取り、他の管理者に移転する権利をもちます。

監督機関に異議を申し立てる権利

お客様の個人データの取り扱いがGDPRに違反すると判断するときは、特に、お客様の居住地の加盟国、就業場所の加盟国又は違反行為があると主張する場所の加盟国において、監督機関に異議を申立てる権利を有します。

プライバシーに関するお問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせ(当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否を含みます。)は、下記お問い合わせフォームよりお願いします。管理者より返答させていただきます。